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Le bouche-à-oreille : une stratégie puissante!

Saviez-vous que 44 % des consommateurs font davantage confiance aux recommandations émises par leurs proches qu’aux ventes, aux publicités ou même à la réputation d’une entreprise? (Étude d’American Express) On peut donc affirmer que la majorité des décisions d’achat se prennent à travers le fameux bouche-à-oreille....

Laissez-les céder à leurs émotions!

Comment réussir à convaincre les gens? Ce n’est pas chose facile… Il existe des techniques pour créer une impression sur les gens, mais les connaissez-vous? Que vous vous trouviez face à face avec l’acheteur, ou bien que la vente soit faite en ligne, ce sont...